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Publicação de Comunicação

Comunicar a Responsabilidade Social: Um Modelo de Atuação para as Universidades Públicas Portuguesas

As expectativas em relação ao papel das Universidades na sociedade sempre foram elevadas, mas nunca, como agora, em tempos de crise, as suas circunstâncias da atuação e intervenção na comunidade foram tão desafiantes. A obra que Sónia Silva deu ao prelo apresenta um importante contributo para refletir sobre a missão da universidade pública na sociedade, em especial, através do estudo da sua comunicação organizacional e estratégica. A visão da autora tem, assim, tanto de original como de necessária.

AUTORES / EDITORES

Sónia Silva

COLEÇÃO

Livros de Comunicação

ANO DA EDIÇÃO

2022

ISBN

978-989-654-841-4 (pdf)

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Índice

Prefácio 13

Introdução 17

PARTE I – O PAPEL DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E DA
RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES 21

CAPÍTULO I – A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E ESTRATÉGICA
NAS ORGANIZAÇÕES 23

1.1 Origens disciplinares da Comunicação Organizacional 23
1.2 As abordagens no estudo da Comunicação Organizacional 31
1.3 Evolução das tendências disciplinares 42
1.4 À procura de uma definição de Comunicação Organizacional 49
1.5 A vertente estratégica da Comunicação Organizacional 55
1.6 Breve história da profissionalização da comunicação nas
universidades portuguesas 59

CAPÍTULO II – A RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES 65

2.1 Origens disciplinares e profissionalizantes da Responsabilidade Social 65
2.2 À procura de uma definição de Responsabilidade Social 97
2.3 Comunicar a Responsabilidade Social 99
2.4 A Responsabilidade Social e as universidades 106

PARTE II – AS UNIVERSIDADES PÚBLICAS PORTUGUESAS E A SUA
MISSÃO: A COMUNICAÇÃO NO CENTRO DO PROCESSO 111

CAPÍTULO III – A HISTÓRIA DA UNIVERSIDADE PORTUGUESA: DO
SÉCULO XIII À ATUALIDADE 113

3.1 Os primeiros passos na Idade Média 113
3.2 A reforma da Primeira República 122
3.3 A crise do Estado Novo 129
3.4 A democratização do ensino superior: a reforma de Veiga Simão 134
3.5 Da democratização do ensino à crise dos anos 80 144
3.6 Os desafios do novo milénio 157
3.7 A missão da Universidade: a reconstrução da sua evolução 170

CAPÍTULO IV – AS UNIVERSIDADES PÚBLICAS PORTUGUESAS E O
SEU PAPEL NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA:
UM ESTUDO DE CASO 185

4.1 A organização do ensino superior em Portugal: a opção pelas
universidades públicas 185
4.2 As circunstâncias que marcam a atuação das universidades públicas 188
4.3 O papel social das universidades públicas 197
4.4 A centralidade da comunicação 205

CAPÍTULO V – UM MODELO DE COMUNICAÇÃO PARA AS
UNIVERSIDADES PÚBLICAS PORTUGUESAS 215

5.1 Orientações gerais 216
5.2 Orientações para a comunicação interna 220
5.3 Orientações para a comunicação externa 222
5.4 Desafio principal: incentivar uma cultura de participação 224

Conclusões 227
Referências bibliográficas 233
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